Hintergrund der Siegel

Den Siegeln liegen verschiedene Anforderungen zugrunde. Dabei kann man grob die gesetzlichen Anforderungen, die DIN EN ISO Anforderungen und EFQM (European Foundation for Quality Management) unterscheiden.

Ein großer Teil der Siegel orientiert sich an der DIN EN ISO 9001:2000 Norm. Diese Norm beschreibt modellhaft das gesamte Qualitätsmanagementsystem und ist Basis für ein umfassendes Qualitätsmanagementsystem (weitere Informationen zur DIN-Norm). Ein weiterer Teil hat sich an den EFQM Vorgaben orientiert. Alle Siegel halten die gesetzlichen Anforderungen ein (§ 80 SGB XI).

Inhaltlich wird folgendes abgeprüft:

• Pflege und Betreuung
• Hauswirtschaft
• Betriebswirtschaftliche Aspekte
• Vernetzung nach außen (vor allem mit medizinischen Einrichtungen)

Dabei ist zu beachten, dass die Kategorisierung und Untergliederung der einzelnen Aspekte sich von Heim zu Heim teils stark unterscheiden kann.

 
Kennen Sie schon...
Die Einrichtung Haus Ines aus Ebernhahn? Erfahren Sie mehr...